Enquête de satisfaction 2022 : les résultats
Chaque année, GrandLyon Habitat réalise une enquête de satisfaction auprès d’un échantillon de locataires. En Juin 2022, 2 500 personnes ont été interrogées par téléphone, afin de connaître leur satisfaction concernant les services de GrandLyon Habitat. Merci aux locataires qui ont bien voulu répondre à cette enquête ! Cette année, vous êtes 72% à être […]
Régularisation des charges 2021
Avec votre avis d’échéance d’octobre 2022, vous avez reçu votre décompte individuel de charges 2021. Cette régularisation des charges vous est facturée sur l’avis de régularisation des charges de novembre 2022. Si les provisions versées n’ont pas été suffisantes, un rappel de charges vous est facturé ce mois-ci : • Si votre somme est inférieure […]
Punaises de lit : comment reconnaitre et agir ?
Les punaises de lit sont des petits insectes nuisibles susceptibles de s’installer dans les logements. Un fléau qui touche particulièrement la région Auvergne Rhône Alpes avec une augmentation de 200% par an sur tout public. Leur présence ne dépend pas forcément de l’hygiène. Locataire et bailleur doivent agir ensemble pour les détecter et les éradiquer. À […]
Du porte à porte pour mesurer le niveau de température dans les logements
GrandLyon Habitat démarre le 14 novembre, un porte à porte pour mesurer le confort thermique de votre logement et vous proposer quelques gestes simples pour économiser l’énergie. Les visites sont organisées en partenariat avec des structures d’insertion : AIDEN Solidaire, Ariel Solidarité, ELDIR, REED entre 9h – 12h et 13h – 16h, du lundi ou […]
Faite des économies sur votre facture d’électricité
L’électricité est une énergie essentielle dans notre quotidien. Sa consommation représente en moyenne 100€ par mois pour les foyers. Maîtriser sa consommation d’électricité est donc primordial. Voici 5 conseils pour économiser l’électricité et agir sur votre facture cet hiver : • J’éteins tous mes appareils en veille (ordinateur, télévision…). Selon l’ADEME*, cette consommation cachée représente […]
La remise en route du chauffage
Le chauffage collectif a été remis en route à partir du 10 octobre 2022 sur l’ensemble des résidences GrandLyon Habitat. En accord avec le Conseil de Concertation Locatif du Patrimoine qui réunit vos représentants des locataires, GrandLyon Habitat propose deux nouvelles mesures : • La journée : une température dans la pièce de vie principale […]
Vous êtes en recherche d’emploi ? Venez nous rencontrer !
GrandLyon Habitat sera présent au Village des recruteurs aux côtés de + de 100 autres structures pour vous présenter les offres d’emplois disponibles actuellement. Les métiers proposés sont variés :Gestionnaire locatif, technicien.ne du bâti, chargé.e de maintenance énergie, conseiller.e en économie sociale & familiale, gardien.ne d’immeuble, comptable… Cela vous intéresse ?L’équipe de recrutement vous attend […]
Expérimentation sur les interventions de votre chauffage gaz, donnez-nous votre avis !
Une intervention s’est déroulée sur votre chauffage gaz ou votre VMC ? Partagez-nous votre avis sur la qualité de cette intervention ! Dans le cadre d’une expérimentation, lancée depuis le 1er octobre, un SMS vous est envoyé après chaque intervention sur votre chauffage gaz, votre VMC individuelle ou tout autre rendez-vous avec un bon d’intervention. […]
J-20 avant les élections de locataires ; pensez-y !
C’est le moment de voter par correspondance ! Vous recevez directement dans votre boîte aux lettres les programmes des candidats. Vous pouvez ainsi comparer leurs propositions et leurs engagements. Vous disposez d’un droit de vote par logement. Selon les modes de vote proposés par votre organisme, vous pourrez choisir celui qui vous convient le mieux […]
5 bonnes raisons de participer à l’élection des représentants des locataires 2022
Du 29 octobre au 14 novembre 2022, vous aurez l’opportunité de voter pour choisir vos représentants. Les locataires élus feront partie du conseil d’administration de leur organisme HLM. • Les représentants défendent vos intérêts Voter, c’est choisir les représentants qui défendront vos intérêts au conseil d’administration de votre HLM. Les représentants des locataires rencontrent […]