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Disponibilité, réactivité, efficacité… Nous développons une relation de proximité avec nos locataires, grâce notamment à 5 agences complétées par de nombreux lieux d’accueils répartis sur tout le territoire de la Métropole de Lyon.
Véritable service de proximité, nos agences sont à vos côtés pour vous écouter et vous informer sur la gestion quotidienne de votre résidence et de votre logement.
Du gardien aux commerciaux, en passant par le chargé de clientèle, conseiller social ou encore les ouvriers de la régie technique, ces professionnels s’engagent à vous simplifier la vie : ils vous orientent en fonction de la situation ou du problème que vous rencontrez, vous aident dans la résolution de conflits de voisinage ou encore vous conseillent en cas de difficultés financières.
Avec l’appui de partenaires (élus, maisons de quartiers, comités et conseils de quartier, centres socio-culturels, bailleurs…), nous œuvrons au quotidien pour la qualité de vie des habitants en :