Lettre entre nous

L’actu :

• Enquête de satisfaction 2023 : les résultats
• Nouveau look pour le site internet de GrandLyon Habitat
• Chauffage : remise en route

Le point sur…

• La régularisation des charges 2022

Zoom sur

• Coûts de l’énergie : GrandLyon Habitat à la rencontre des locataires

Le geste vert

• Les éco-gestes malins à adopter en automne

Info travaux

• Les projets à Lyon 8e

Paroles de locataires

• Création d’un refuge pour la biodiversité à Champlong

L’actu :

• Une nouvelle version pour “Entre-Nous”
• Remise en route du chauffage
• Rats : des actions pour éviter leur présence au sein des résidences

Le point sur…

• L’enquête annuelle SLS et l’enquête OPS

Zoom sur

• La régularisation des charges

Le geste vert

• Faire des économies sur ma facture d’électricité

Info travaux

• Les projets à Vaulx-en-Velin

Les chiffres du mois

• Personnes âgées et/ou handicapées : rester chez soi, c’est possible !

L’actu :

• Ligne directe des locataires : être rappelé gratuitement, c’est possible !
• Une nouvelle directrice pour l’agence Sud-Est
• Un lombricomposteur à Laënnec

Le point sur…

• Le règlement de votre loyer en ligne

Zoom sur

• Les différentes solutions pour payer son loyer

Paroles de locataires

• Les étapes pour gérer une fuite d’eau

L’actu :

• Le chèque énergie dans vos boîtes aux lettres !
• Le FSL, une aide pour les locataires

Le point sur…

• Enquête de satisfaction : votre avis compte !

Zoom sur

• Les punaises de lit

Le geste vert

• Déboucher ses canalisations naturellement

L’actu :

• Fermeture du chauffage : c’est le printemps !
• Déposer et suivre vos réclamations en ligne : c’est possible !

Le point sur…

• La revalorisation des provisions de charges

Le geste vert

• Faire son ménage de printemps au naturel !

Ce que dit la loi ?

• L’assurance habitation, c’est une obligation !

L’actu :

• GrandLyon Habitat inaugure les premières réhabilitations à la Grappinière
• Un nouveau directeur pour l’agence États-Unis

Le point sur…

• Votre espace locataire en ligne

Zoom sur…

• Les meilleurs horaires pour contacter la ligne directe des locataires

Paroles de locataires

• Les dangers du monoxyde de carbone