Foire aux questions

Changer / Quitter son logement

Vous devez avertir votre agence 1 mois avant votre départ par courrier, signé par tous les locataires figurant sur le bail, envoyé par lettre recommandée avec accusé de réception.

Votre caution vous sera restituée dans un délai de 1 mois maximum à compter de votre départ, déduction faite, le cas échéant des sommes dues à GrandLyon Habitat (impayés, régularisation de charges, réparations locatives…)
Pour effectuer une demande de mutation, il vous faut suivre la démarche de demande de logement social traditionnelle.
  • Téléchargez ou récupérez le formulaire Cerfa
  • Complétez le formulaire en précisant bien votre logement actuel (sur la 3ème page)
  • Cochez la case locataire HLM
  • Remplissez le nom de l’organisme bailleur : GrandLyon Habitat
  • Renvoyez le formulaire Cerfa complété accompagné d’une copie de votre pièce d’identité à
GRANDLYON HABITAT Demande de logement BP 80069 69653 VILLEFRANCHE SUR SAÔNE Cedex ou déposez-là à l’accueil du siège ou dans votre agence GrandLyon Habitat. (Le délai peut être long et varie en fonction de la demande, du type de logement souhaité et de la localisation demandée, pour mieux cibler ma demande en fonction délai d’attente je me rends sur le site logementsocial69.fr). Pour tout savoir sur les différents types de mutation je me rends ici.