Publiée le 21/09/20

Enquête de satisfaction locataires : votre avis compte !

Chaque année, GrandLyon Habitat interroge ses locataires pour évaluer leur satisfaction sur la qualité des prestations de services (la relation client, le logement, les parties communes, la vie dans le quartier, la communication et l’information...).

À partir du 28 septembre 2020, un panel de 2 400 locataires sera invité à participer à cette enquête, de façon anonyme*. C’est la société Aviso Conseil qui réalisera les entretiens par téléphone (10 minutes maximum).

 

Nous remercions par avance tous les locataires qui prendront le temps de répondre.

Votre avis est important pour nous aider à améliorer votre quotidien. Les résultats seront communiqués dans une prochaine lettre Entre Nous et disponibles aussi sur notre site internet.

* Conformément à la législation relative à la protection des données de la loi Informatique et libertés et du Règlement Général de la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification, de suppression des données qui vous concernent. Pour ce faire, cliquez-ici. Vous disposez également du droit de vous opposer gratuitement au traitement de ces données. Il vous suffira de le préciser à la société AVISO mandatée par GrandLyon Habitat pour la réalisation de cette enquête.

https://www.grandlyonhabitat.fr/organisme/Actualites/Enquete-de-satisfaction-locataires-votre-avis-compte-! 25/10/2020