GrandLyon Habitat
NOS ACTUALITÉS
Retrouvez dans cet espace l’ensemble de nos actualités (expositions, évènements, nouveau programmes…)
La revalorisation des provisions de charges
Comme annoncé dans notre courrier du 16 mars, le prix de l’énergie, principalement le chauffage collectif et celui des autres contrats (ascenseurs, taxe d’ordures ménagères…) continuent d’augmenter. Ces hausses impactent vos provisions de charges dès le mois d’avril. GrandLyon Habitat a conscience que cette augmentation va peser sur le budget de votre foyer. Elle est pourtant nécessaire pour […]
Déposer et suivre vos réclamations en ligne : c'est possible !
Saviez-vous que vous pouvez désormais suivre le traitement de vos réclamations en ligne, à partir de votre espace locataire ?Grâce à la rubrique « Mes réclamations individuelles », vous pouvez en quelques clics et à tout moment de la journée : • Déposer rapidement et facilement votre demande grâce à un formulaire de contact. Vous […]
La lettre Entre Nous n°237 (Avril 2023) est sortie !
Découvrez la lettre d’informations mensuelle aux locataires, Entre Nous, du mois d’avril 2023 en cliquant sur ce lien. Ce mois-ci, à la Une :L’actu sur • Fermeture du chauffage : c’est le printemps ! • Déposer et suivre vos réclamations en ligne : c’est possible !Le Point sur • La revalorisation des provisions de chargesLe geste vert • Faire […]
Fermeture du chauffage : c’est le printemps !
Le printemps est là : le beau temps commence à arriver et les températures deviennent plus douces… En fonction des conditions météorologiques, le chauffage collectif pourrait donc être mis à l’arrêt progressivement à partir du 15 avril 2023. Le saviez-vous ? Chaque année, les dates de remise en service et de coupure du chauffage sont […]
Les meilleurs horaires pour contacter la ligne directe des locataires
Pour limiter le temps d’attente, découvrez les meilleurs jours et horaires pour contacter la ligne directe des locataires. Découvrez la lettre d’informations mensuelle aux locataires, Entre Nous, du mois de mars 2023 en cliquant sur ce lien.
Votre espace locataire en ligne
En vous connectant à votre espace locataire en ligne, vous accédez à de nombreux services. Il est très facile à créer et vous permet de : 1/ Retrouver vos avis d’échéance Ils sont consultables, téléchargeables 24h/24 et 7j/7 et disponibles en version imprimable.2/ Consulter votre compte Vous pouvez vérifier l’état de votre compte et les dernières opérations réalisées.3/ Payer votre loyer Vous réglez votre loyer en quelques clics et […]