GrandLyon Habitat
NOS ACTUALITÉS
Retrouvez dans cet espace l’ensemble de nos actualités (expositions, évènements, nouveau programmes…)
La régulation des charges 2024
Avec votre avis d’échéance d’octobre 2025, vous avez reçu votre décompte individuel de charges 2024.Cette régularisation des charges vous sera facturée en novembre 2025. Lorsque les provisions versées n’ont pas été suffisantes par rapport aux dépenses : • Si votre somme est inférieure à 150€, et que vous êtes en prélèvement automatique :vous serez prélevé […]
OSE : un nouveau cap pour GrandLyon Habitat
Pour les trois prochaines années, GrandLyon Habitat se donne un nouveau cap :OSE, Objectif Solidarité Égalité. Notre intention est simple :contribuer encore mieux à réduire les inégalités. D’ici 2028, nous travaillerons pour : • Développer l’accès à nos services et à vos droits.• Rendre nos logements encore plus accessibles.• Vous aider à réduire vos charges […]
Enquête de satisfaction 2025 : les résultats
Chaque année, GrandLyon Habitat réalise une enquête de satisfaction auprès d’un échantillon représentatif de locataires. En juin 2025, 2 500 personnes ont été interrogées par téléphone, afin de connaître leur satisfaction concernant les services de GrandLyon Habitat. Merci à tous nos locataires pour leur participation à ce baromètre de satisfaction.Cette année, vous êtes encore 71 […]
La lettre Entre Nous n°263 (Octobre 2025) est sortie !
Ce mois-ci, à la Une :L’actu sur• Enquête de satisfaction 2025 : les résultats• Mise en route du chauffage collectif : rappel• OSE : un nouveau cap pour GrandLyon Habitat Le Point sur• La régulation des charges 2024 Zoom sur• Votre chauffage collectif : mieux le comprendre Le geste vert• Même en hiver, bien aérer […]
Besoin d’une borne de recharge électrique près de chez vous ? On vous écoute !
GrandLyon Habitat s’associe à Kolektivolt pour mieux comprendre les besoins de ses locataires en matière de recharge de véhicules électriques. Une enquête est en cours sur 20 résidences, et vous pouvez y participer jusqu’à fin décembre En quelques clics, répondez au questionnaire en ligne : cela nous aidera à imaginer des solutions adaptées. Votre avis […]
L’enquête annuelle SLS et l’enquête OPS
La loi oblige les bailleurs sociaux à réaliser auprès de leurs locataires, une enquête sur leurs ressources et leur situation familiale :• Une fois par an, une partie des locataires de GrandLyon Habitat doit répondre à une enquête obligatoire, « l’Enquête Supplément de Loyer Solidarité » ou SLS.•Tous les deux ans, une enquête d’Occupation du […]