En période de fortes chaleurs, la Ville de Lyon met en place un service gratuit pour veiller sur les personnes les plus fragiles : le registre alertes et urgences canicule.
Ce service s’adresse aux personnes âgées de plus de 65 ans, aux personnes en situation de handicap ou isolées, ainsi que toute personne dont la santé peut être fragilisée par la chaleur.
Comment ça marche ?
En vous inscrivant, vous êtes contacté quotidiennement par les équipes du CCAS (Centre communal d’action sociale) en cas d’alerte canicule. Ces appels permettent de s’assurer que tout va bien et de vous donner des conseils pour vous protéger de la chaleur. Si besoin, une intervention peut être organisée.
Comment en bénéficier ?
L’inscription est simple et gratuite. Elle peut être faite par la personne concernée, un proche ou un professionnel, tout au long de l’année.
Il suffit de remplir un formulaire d’inscription disponible :
– en ligne
– dans les Maisons de la Métropole pour les Solidarités.
Sur simple appel au 04 72 10 30 30, le CCAS de la Ville de Lyon se tient à l’écoute permanente des personnes âgées ou handicapées isolées, et fait appel à la vigilance et à la solidarité de leurs voisins et proches.
En cas de fortes chaleurs, pensez à vous hydrater régulièrement, à garder votre logement frais et à prendre
des nouvelles de vos proches.
Plus d’informations :
• Site web de la Ville de Lyon
• Numéro Lyon en Direct : 04 72 10 30 30
Découvrez la lettre d’informations aux locataires, Entre Nous, du mois de juin 2026 en cliquant sur ce lien.